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FAQ
PERGUNTAS FREQUENTES dos clientes e as respostas para elas. Se você tiver alguma dúvida, envie uma mensagem para mim no formulário acima.
Como posso agendar um ensaio fotográfico?
Para agendar a sua sessão de fotos. O agendamento estará disponível conforme a disponibilidade do fotógrafo.Entre em contato pelo Whatsapp.
Quanto tempo durará a sessão de fotos?
A duração de cada sessão varia de acordo com o pacote escolhido. Temos três opções:
- Basic: A sessão terá 45 minutos de duração.
- Gold: A sessão será de 2 horas.
- Primium: Este pacote oferece uma sessão de 4 horas, que pode ser agendada para o período da manhã ou da tarde, conforme sua preferência.
Assim, cada pacote oferece uma quantidade de tempo diferente para que possamos atender melhor às suas necessidades.
Como você escolhe as fotos para retoque?
Após o evento ser fotografado, as imagens serão enviadas para a plataforma pedronery.pro, onde você poderá visualizar e escolher as fotos, realizando comentários, caso queira algum retoque nas fotos que fazem parte do pacote contratado. Caso deseje selecionar mais fotos além das inclusas no pacote, você poderá adicioná-las ao carrinho. Lembrando que, ao exceder o número de fotos contratadas, será cobrado um valor extra para as fotos adicionais.
Existe prazo para seleção das fotos?
Sim. Você terá um prazo de de 7 dias após o envio das fotos para fazer sua escolha. Após esse período, as fotos poderão ser arquivadas e será necessário um novo agendamento para a escolha das imagens restantes, se aplicável.
Pagamentos
O pagamento pode ser feito diretamente na plataforma por meio dos métodos de pagamento disponíveis (cartão de crédito, ApplePAY, Revolution, Cash etc.). *Pagamentos em cash aprovamos desconto de 7% de imediato.
A confirmação do agendamento só será válida após o pagamento do valor acordado.
Como as Fotos são Liberadas
Após o pagamento ser realizado, as fotos serão liberadas em alta resolução de forma automática e instantânea. Isso significa que, assim que a transação for confirmada, o sistema irá processar o pagamento em tempo real e, imediatamente, você terá acesso às fotos para download diretamente da plataforma.
Essa liberação instantânea garante que você possa acessar as imagens de forma rápida e sem complicação, assim que o pagamento for completado, sem necessidade de esperar por um processo manual ou confirmações adicionais.